Voditelj servisa (m/ž)

Naš klijent, uspješna kompanija usmjerena na prodaju i servisiranje medicinskih proizvoda renomiranih svjetskih proizvođača, želi osnažiti svoj tim motiviranom, odgovornom i ambicioznom osobom na poziciji:

Voditelj servisa (m/ž)

Lokacija rada: Zagreb

Glavne odgovornosti:

  • pregovaranje, priprema i ugovaranje servisnih ugovora te praćenje njihove realizacije
  • organizacija tima i pružanje servisne podrške na terenu (montaža, servisiranje, održavanje medicinske opreme)
  • održavanje tehničke obuke za klijente
  • detekcija i otklanjanje kvarova na terenu te popravci i održavanje uređaja u servisnom odjelu
  • odgovaranje na reklamacije te osiguravanje pomoći usmjerene zadovoljstvu i razvoju dobrih odnosa s kupcima
  • financijsko i operativno planiranje nabave rezervnih dijelova
  • komunikacija s dobavljačima
  • bliska suradnja s ostalim odjelima u kompaniji, osobito nabavom i prodajom
  • vođenje i briga za razvoj servisnog tima te odjela u cjelini

Idealni kandidat/kandidatkinja posjeduje:

  • VŠS ili VSS tehničkog usmjerenja
  • iskustvo servisiranja medicinske opreme – poželjan, no ne i nužan uvjet
  • integritet, proaktivnost i odgovornost
  • timsku orijentiranost i sklonost predlaganju novih ideja
  • želju za učenjem i profesionalnim usavršavanjem
  • razvijene komunikacijske i organizacijske vještine
  • vrlo dobro znanje engleskog jezika u govoru i pismu
  • napredno znanje rada na računalu (Word, Excel, PowerPoint)
  • vozačku dozvolu B kategorije

Naš klijent vam nudi:

  • ugovor na neodređeno (uz probni rok od 6 mjeseci)
  • službeno vozilo, mobitel, prijenosno računalo te ostalu potrebnu opremu za rad
  • ugodnu i motivirajuću radnu okolinu u kojoj se prepoznaje i nagrađuje doprinos svakog pojedinca
  • mogućnost daljnjeg profesionalnog usavršavanja

Ako ste zainteresirani za rad na ovoj poziciji, molimo vas da se prijavite slanjem svog životopisa najkasnije do 24.01.2022. putem linka za prijavu.