Održan okrugli stol o uključivanju raznolikosti

Modeli zapošljavanja, integracije i napredovanja raznih skupina zaposlenika, bili su glavna tema okruglog stola

U zagrebačkom hotelu Esplanade 15. ožujka 2011. godine održan je okrugli stol u organizaciji tvrtki Microsoft Hrvatska i Selectio te Certifikata Poslodavac Partner, na kojem su predstavljeni rezultati istraživanja o diskriminaciji i uključivanju raznolikosti u radnu sredinu u Hrvatskoj. Glavne su teme bile modeli zapošljavanja, integracije i napredovanja raznih skupina – mladih, žena, starijih zaposlenika, osoba s invaliditetom i drugih.

Upravljanje raznolikošću strateški je pristup u upravljanju ljudskim potencijalima, koji za cilj ima prepoznati raznolikosti i njihove vrijednosti. Fokus je na stvaranju strukturnih okvira i društvenih okolnosti, koje omogućavaju pojedincima povećavanje prilika i sposobnosti. Jednake mogućnosti na radnom mjestu, kako se moglo čuti na konferenciji, temeljna su odrednica društva s visokom razinom socijalne uključenosti, koja je povezana s niskom stopom nezaposlenosti i socijalnim mirom. Suzbijanje diskriminacije i upravljanje raznolikošću u tvrtkama, ključno je za postizanje jednakosti na tržištu rada.

- Karakteristike koje često susrećemo kod većine dobitnika Certifikata Poslodavac Partner, kao i u ostalim uspješnim i prodornim kompanijama su prije svega, kontinuitet, u smislu dosljednog i kontinuiranog razvoja. Drugim riječima, imaju stav da se promjene ne događaju preko noći. Da uspjeh nije događaj, već stalan proces. Druga karakteristika je spremnost na pogreške, te da tada ne pitaju „Tko je kriv?“ već jednostavno što se dogodilo, kako se dogodilo i što možemo naučiti iz toga? Je li greška ukazuje da je vrijeme za promjenu postojećeg načina rada i vrijeme za drugačije ideje? U osnovi ovakvog stava je otvorenost i dozvola za različite načine kojima će se doći do rješenja. Hoćemo li birati između jednoličnosti i raznolikosti u vlastitim sredinama, jednako je pitanju hoćemo li nestati ili se nastaviti razvijati. – izjavila je Jasmina Sočković, Stručna savjetnica projekta Certifikat Poslodavac Partner.

- Microsoft je tvrtka potpuno posvećena raznolikosti. Gledajući svjetsko, ali i lokalno tržište rada činjenica je da vlada žestoka konkurencija za talentima. A talenti nisu grupirani samo u jednoj spolnoj, dobnoj ili nekoj drugoj kategoriji. Sve vodeće tvrtke žele zaposliti najbolje djelatnike i, ukoliko žele biti uspješne, moraju imati kvalitetne i efikasne načine upravljanja vlastitim ljudskim potencijalima. To ukazuje da se i hrvatski obrazac mora mijenjati. Tri su komponente ključne za uspješnost u ovome segmentu: a) raznolikost u zapošljavanju (primjer izazova - Hrvatska ima izraženi deficit žena u ICT-u), b) uključivost (ne postoji monopol na najbolju ideju – svi trebaju imati istu šansu i mogućnost sudjelovanja u kreiranjima novih proizvoda i usluga i 3) inovativnost (tj. poticanje kulture inovativnosti s ciljem ugrađivanja prednosti koje nosi raznoliki i uključivi ljudski potencijali u inovacije u svakom segmentu poslovanja) - rekao je direktor tvrtke Microsoft Hrvatska, Ivan Vidaković.

Programski dio konferencije obuhvatio je teme uspješnih žena na vodećim pozicijama, o mladim i uspješnim ženama te primjerima dobre prakse mentorstva i povezivanja mladih i starijih zaposlenika, diversity politike za osobe preko 45 godina, te zapošljavanja osoba s invaliditetom. Istraživanje HZZ-a pokazalo je da otprilike trećina nezaposlenih i poslodavaca ne zna je li diskriminacija na temelju pojedinih karakteristika zakonom kažnjiva ili nije. Više od polovice ispitanika (63 posto) procjenjuje da je pri zapošljavanju prilično ili izrazito raširena dobna diskriminacija, diskriminacija na temelju invaliditeta (52 posto), te spolna diskriminacija (51 posto).

- Diskriminacija je kao pojam najčešće vezana za područja radnih odnosa. Prepoznavanjem važnosti antidiskriminacijskih tema na tržištu rada, HZZ je proveo projekt „Poticanje ravnopravnosti na hrvatskom tržištu rada“. Projekt je usmjeren na doprinos razvoju nacionalne politike suzbijanja diskriminacije na hrvatskom tržištu rada, pružanju pomoći svim sudionicima tržišta rada u učinkovitijem uključivanju u procese suzbijanja diskriminacije te promoviranje raznolikosti koja ima pozitivan utjecaj na radnom mjestu, poslovanju tvrtke i društvu u cjelini – istakla je Ankica Paun Jarallah, ravnateljica Hrvatskog zavoda za zapošljavanje

Zaključujući programski dio konferencije, predstavljeni su trenutni diversity projekti te su najavljene nagrade za raznolikost za 2011. godinu. Diversity management, upravljanje različitostima u poslovnom okruženju potiče raznolikost i generiranje ideja presudnih za stvaranje konkurentske prednosti i radne klime, u kojoj se cijeni jedinstveni doprinos svakog zaposlenika. Poslovna okolina u kojoj se provodi uključivanje raznolikosti, muškaraca i žena, osoba različitih generacija i osoba iz raznovrsnih etničkih i rasnih okružja, omogućava bolje razumijevanje demografije tržišta, te se stvara temelj za napredak na tržištu.

- Svaka iole rentabilna tvrtka trebala bi zapošljavati barem po jednu osobu sa određenim poteškoćama, iz moralnih, etičkih i materijalnih razloga, kako bi se sama uvjerila da će izravne i neizravne koristi daleko nadmašiti sva njihova očekivanja – dodaje Emil Justinić, direktor tvrtke Kuehne&Nagel.

Među ostalim, dokazano je kako različitost donosi znatne prednosti u poslovanju kao što su kvalitetnije donošenje odluka i rješavanje problema te veća kreativnost i inovativnost, čime se doprinosi poboljšanju razvoja proizvoda i uspješnijem marketingu ka različitim skupinama klijenata. Priznavanje različitosti omogućava talentiranim zaposlenicima, neovisno o spolu, dobi ili fizičkoj sposobnosti, osvještavanje osjećaja pripadnosti, što zauzvrat pospješuje posvećenost poslu i tvrtki, te omogućava svakom pojedincu jedinstven doprinos. Važan aspekt različitosti je i poboljšavanje konkurentnosti tvrtki na globalnom tržištu, o čemu svjedoče brojna istraživanja koja su pokazala kako heterogeni timovi rezultatima različitih zadataka dosljedno premašuju rezultate homogenih timova.

- Ured za ljudska prava neprekidno provodi projekte usmjerene na suzbijanje diskriminacije na tržištu rada. Aktualnim projektom želimo identificirati primjere dobre prakse među hrvatskim poslodavcima i time dati potporu i priznanje poslodavcima u vidu Nagrade za raznolikost – zaključio je Luka Mađerić, predstojnik Ureda za ljudska prava Vlade Republike Hrvatske.

Dodatne informacije o projektima upravljanja različitostima, dostupne su na Microsoft internetskim stranicama, te na stranicama Vladinog Ureda za ljudska prava i www.suzbijanjediskriminacije.hr te na stranicama Europske Komisije. Izvješće objavljeno po završetku istraživanja HZZ-a, o poticanju ravnopravnosti na hrvatskom tržištu rada, dostupno je na adresi HZZ-a.