|
Pojedinac se zapošljava radi tvrtke, a odlazi zbog menadžera, činjenica je koja ne samo da je opće poznata već i provjerena kroz brojna istraživanja kod nas i u inozemstvu. Uloga menadžera nije samo osigurati da djelatnici u njihovom timu uspješno obavljaju svoju djelatnost, već su oni „HR menadžeri u malom“. Njihova je odgovornost brinuti se za svoje zaposlenike, kvalitetno komunicirati s njima, pratiti njihovu uspješnost i pomoći im da ostvare svoje ciljeve i razvijaju se, kako profesionalno, tako i osobno. Često u kompanijama koje imaju Odjel ljudskih resursa menadžeri očekuju od tog odjela da brine o „ljudskoj strani“ menadžmenta, no HR menadžeri su tu da budu podrška linijskim menadžerima, a na menadžerima je da primjenjuju HR alate u svom timu. Zbog velikog utjecaja menadžera na kreiranje organizacijske klime i kulture, na zadovoljstvo i motivaciju djelatnika te na učinak i izražavanje njihovih potencijala, iznimno je važno za svaku organizaciju ulagati u razvoj svojih menadžera. Sveobuhvatan razvoj menadžera uključuje: definiranje ključnih menadžerskih kompetencija procjenu menadžerskih kompetencija razvoj slabije razvijenih kompetencija kroz edukacije evaluaciju uspješnosti razvojnog programa kroz prijašnje definiran model ključnih kompetencija.
Model koji cjelovito pristupa procjeni menadžera je 360˚ feedback koji uključuje procjenu ključnih kompetencija menadžera od strane podređenih, nadređenih i kolega u istom rangu. Na taj način se mogu vidjeti odnosi menadžera s kolegama i izraženost kompetencija u interakciji s njima te se preporuča provesti GAP analizu. Na osnovu ove analize se lako može razraditi model razvojnih potreba i osmisliti program razvoja menadžera te kasnije evaluirati uspješnost provedenog razvojnog programa. Edukacije usmjerene na razvoj menadžerskih vještina najčešće obuhvaćaju sljedeća područja: principi uspješnog poslovanja osvještavanje osobnih snaga i slabosti stilovi vodstva komunikacijske vještine upravljanje konfliktima i pregovaranje upravljanje vremenom i ciljevima grupna dinamika i razvoj timova motiviranje i vođenje drugih osobi razvoj i razvoj drugih.
Provedba cjelovitog i kvalitetnog programa razvoja menadžera rezultira: unapređenjem znanja, vještina i kompetencija menadžera boljim razumijevanju grupne dinamike i poslovnih procesa razvijanju pozitivnog stava prema rukovođenju kroz poboljšanje efikasnosti i mogućnost daljnjeg razvoja karijere.
|
